قال المواطن الذي نشرت له " مراسلون " تظلما من خدمة بنكيلي بعد فقدانه لمبلغ 70 ألف أوقية قديمة إنهم ارجعوا له المبلغ اليوم الجمعة في حدود العاشرة
و أرسل المعني صورة توضح معاملة ارجاع المبلغ إليه
و قال مصدر مقرب من البنك الشعبي الموريتاني أن عمليات التطبيق تصل إلى أكثر من 100 ألف معاملة يوميا و من النادر حدوث مشاكل بعدد كبير.
هذا و يطلبون من الزبنان التواصل مع مركز الاتصال لحل أي مشكلة على مدار الساعة
و بعدما وجد المعني حقه بعد ثلاثة أيام من ضياعه فإننا ننشر حصوله عليه مرفوقا بصورة المعاملة ، انصافا للجميع